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App

O que é o aplicativo Meu Stanza?

Um jeito novo, rápido e fácil de gerenciar tudo sobre seu imóvel. Boletos, extratos, documentos, status de obra, e muito mais!

Tenha tudo em um só lugar:

Extrato de pagamentos

Abra chamados e acompanhe a obra

Documentos do seu Apê

2º via de boleto

BAIXAR PELO GOOGLEPLAY BAIXAR PELA APPSTORE

Como utilizar o meu Stanza:

Abra e acompanhe seus chamados direto pelo app Meu Stanza

Vídeo Youtube

Andamento da obra

Assistir vídeo  
Vídeo Youtube

Segunda via de boleto

Assistir vídeo  
Vídeo Youtube

Abrir chamados

Assistir vídeo  
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Perguntas Frequentes

Tire todas as suas dúvidas sobre o app por aqui:

O Meu Stanza é o nosso aplicativo oficial e foi criado para facilitar a vida de todos os nossos clientes. Por meio dele, é possível acompanhar a obra do seu apê, consultar boletos e pagamentos, atualizar dados, acessar documentos importantes e ficar por dentro de tudo que acontece nos empreendimentos, tudo isso direto no seu dispositivo móvel.
Usar o Meu Stanza é simples, são apenas 3 passos:

  • Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo (App Store ou Google Play);
  • Procure por Meu Stanza e baixe o app – é gratuito!
  • Abra o aplicativo e faça o login com seu CPF ou CNPJ e a senha que você já usa na Área do Cliente.
    • Com o app Meu Stanza, o cliente tem tudo o que precisa na palma da mão:

  • Acompanhe o status da obra
  • Consulte boletos e status de pagamento
  • Atualize seus dados cadastrais
  • Acesse documentos importantes
  • Fique por dentro de avisos, eventos e novidades da Stanza

    Tudo de forma prática, rápida e segura, direto do celular.
    • O Meu Stanza está disponível para iOS e Android. É só acessar a loja de aplicativos do seu celular (App Store ou Google Play), buscar por Meu Stanza e fazer o download gratuito!
    Ainda não. O app Meu Stanza foi pensado para ser direto, prático e fácil de usar, com as principais informações organizadas de forma padronizada para todos os nossos clientes
    É simples! É só ir até a tela de login do app e clicar em "Esqueceu sua senha?". A gente te guia passo a passo pra recuperar o acesso rapidinho.
    Não. Para utilizar o aplicativo, é necessário que o dispositivo esteja conectado a uma rede móvel (4G ou 5G) ou Wi-Fi .
    O Meu Stanza é sincronizado apenas com a Área do Cliente. Isso garante que todas as informações fiquem atualizadas e seguras em um só lugar, tanto no app quanto no portal.
    Sim! Sempre que algo importante acontecer, você fica sabendo. Olha só o que pode chegar por notificação:

  • Nova mensagem
  • Alteração no status do atendimento
  • Agendamento de nova visita
  • Atualização no status da solicitação
  • Novo contrato
  • Atualização no status do agendamento
  • Novos documentos da unidade ou do empreendimento
  • Atualização do andamento da obra
  • Publicação de novos conteúdos Novas pesquisas disponíveis

    Além disso, o app possui uma central onde você pode visualizar todas as notificações recebidas e acessar os atendimentos correspondentes.
    • A privacidade dos seus dados é uma prioridade. O app segue as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e está respaldado pela nossa Política de Privacidade.
    Não. Seus dados são usados apenas pela Stanza, sempre com segurança e responsabilidade, seguindo as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A gente não compartilha suas informações com terceiros sem sua autorização.
    A sua privacidade é levada a sério por nós. Todos os seus dados são tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), garantindo transparência, segurança e respeito às suas informações.

    Nossa Política de Privacidade explica detalhadamente:
  • Quais dados coletamos e por quê;
  • Com quem os dados podem ser compartilhados;
  • Quais são os seus direitos como titular dos dados (como acessar, corrigir ou excluir informações);
  • Como você pode gerenciar suas preferências, inclusive em relação a cookies e notificações;
  • E como entrar em contato conosco para qualquer solicitação relacionada à sua privacidade.

    Você pode consultar a versão completa da nossa Política de Privacidade aqui: https://dev.stanza.com.br/politica-de-privacidade/
    • Você pode pedir ajuda pelos nossos canais de atendimento:

  • Para ligações e WhatsApp através do telefone: (79) 3251-5001 (Aracaju e Salvador)
  • E-mail do SAC: sac@stanza.com.br
  • E tirar todas as suas dúvidas pela nossa página: www.meustanza.com/appmeustanza
    • Por enquanto, não. Mas você encontra tudo o que precisa na nossa central de ajuda: www.meustanza.com/appmeustanza ou pelos nossos canais de atendimento via WhatsApp, e-mail do SAC ou telefone.
    É só acessar a aba “Meus Dados” no menu principal do app. Lá você consegue atualizar suas informações sempre que quiser.

    Faça o download do app Meu Stanza e tenha tudo sobre seu apê na palma da mão!